指標

ARR年次経常収益

サブスクリプションなどの経常収益を年額にそろえて見た指標です。契約が同じ条件で続くときの年間規模を把握し、増減の原因を確認する起点に使います。

計算式 MRR × 12

30秒で理解

ARR(Annual Recurring Revenue)は、毎月くり返し発生する経常収益を1年分に換算した金額です。 月額契約だけでなく、年額契約や複数年契約も、同じ基準で年額にそろえて見ます。契約が現在の条件で続くときの年間規模を確認する指標です。

ARRは、毎月の定期券売上を12か月分並べた「年間の固定収入の見取り図」です。今月に年払いの入金があったかではなく、継続契約が1年続く前提でどれだけ積み上がっているかを見ます。

計算式と計算例

基本式は ARR = MRR × 12 です。MRRは、対象となる契約の料金を月額に換算して合計した値です。月額契約20,000円が8件、年額契約600,000円が2件なら、MRRは260,000円、ARRは3,120,000円です。

契約月額換算MRRへの加算ARRへの加算
月額プラン 8件20,000円160,000円1,920,000円
年額プラン 2件50,000円100,000円1,200,000円
合計—260,000円3,120,000円

上の例の年額契約の入金600,000円を、そのままARRに足すわけではありません。月額換算のルール、割引、返金、税、無料期間、従量課金をどこまで含めるかを固定してから計算します。

この数字が表すもの

ARRが表すのは、現在の経常契約が同じ条件で続いた場合の年間規模です。会計上の年間売上や、今後1年間に必ず入金される金額を保証する数字ではありません。Stripeも、MRRを予測可能な収益の指標であり、GAAP上の正式な収益ではないと説明しています。

ARRの動き読み取れる可能性次に分けて見るもの
ARRが増える新規契約、アップグレード、追加席などが解約を上回った新規・拡大・縮小・解約のARR
ARRが横ばい新規契約が解約やダウングレードを埋めている増減した顧客とプラン
ARRが減る解約、ダウングレード、未払いなどで経常契約が縮んだ減少額の大きい顧客・請求状態

合計だけでは、成長で増えたのか、既存顧客の減少を新規契約で補っただけなのか判定できません。同じ期間の増減内訳を開いて確認します。

場面によって意味が変わる

ARRは集計対象の定義で変わります。特に、固定の定期料金と、利用量や単発作業に応じて変わる売上を同じ箱に入れると、継続契約の規模を読み違えます。

集計の場面ARRに含める例別に管理するもの
SaaSの定額プラン有料プランの月額料金、年額料金の年額換算初期費用、導入支援の単発売上
従量課金を含むサービス固定の定期料金。従量分を含める場合は別定義で記録月ごとに変わる利用料金を無条件に固定収入扱いすること
割引・無料期間がある契約自社で決めた割引後または割引前の基準にそろえた契約額無料トライアル、適用期間が終わる一時割引
複数通貨の契約換算日と為替レートを固定した年額レートの違いを無視した単純合算

同じ会社でも、請求管理画面のARRと自社レポートのARRが一致するとは限りません。比較する前に、対象契約、割引、税、未払い、通貨の定義を並べます。

高いときに、次にやること

ARRが増えているときは、増加額の出どころを確認します。数字が大きくなったことだけで、顧客基盤が安定したとは判定しません。

開く場所操作判定
請求管理のARRまたはMRRレポート前月末と当月末を同じ条件で比較する期間の差や集計条件による見かけの増加を除く
増減の内訳新規・拡大・縮小・解約を金額順に並べるどの要因が増加を作ったか特定する
顧客・契約の一覧増加額の大きい契約を開く新規契約か、アップグレードか、年額への変更か確認する
解約・請求状態未払い・キャンセル予定の契約を開く現在のARRに含まれるが、継続しない契約を分ける

増加の大半が一部顧客に偏っていたら、顧客別のARRと契約更新日を保存します。Stripeを使っている場合は、ダッシュボードの「Billing」から「アナリティクス」を開き、MRRのチャートと内訳を確認します。

低いときに、次にやること

ARRが下がったら、年間の差額を眺め続けず、月額換算した減少額を顧客・プラン単位に分解します。ARRの減少額を12で割ると、毎月の経常収益でどれだけ縮んだかを比較できます。

順番開く場所そこで確認すること
1ARRまたはMRRの期間比較同じ通貨・同じ割引ルールで前月と当月を比べる
2増減の内訳解約・縮小・新規不足のどれが差額を作ったか見る
3顧客別の経常収益減少額の大きい顧客を開き、解約日・プラン変更・席数を確認する
4請求書と支払い状態未払いによる一時的な減少か、契約終了かを分ける
5契約・料金プランの設定年額の月額換算、割引、無料期間、税の扱いを前月と照合する

判定がつかない場合は、ARRの元になった契約一覧をCSVで出し、前月と当月で「顧客ID・プラン・月額換算額・契約状態・通貨」を突き合わせます。差分が契約側に無ければ、集計定義かレート設定の変更を先に確認します。

注意点

ARRを年間売上や入金予定額として扱わないでください。年額契約の入金月はキャッシュが大きく見えますが、ARRは継続契約を年額にそろえた指標です。解約予定、未払い、割引、返金、税をどう反映したかも記録が必要です。

落とし穴起きること確認する場所
年額の入金額をそのまま足す入金月だけARRが跳ね上がる契約期間と年額換算の列
単発売上を入れる継続契約の規模が実際より大きく見える商品・料金の課金種別
ARRだけで健全性を判定する解約や未払いを新規契約が一時的に埋めた状態を見落とす増減内訳と顧客別ARR
定義を途中で変える事業変化ではなく集計ルールの差が前月比に出る定義メモ、割引・税・無料期間の設定

最後に、請求管理画面の「Billing」→「アナリティクス」を開き、ARRの元になったMRRの期間比較と増減内訳を確認します。

一次情報

普遍的な内容なので、定期の見直し対象にしていません。